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抗击新冠肺炎直击:一位80后药房上市公司总裁的5天朋友圈全程记录
2020-01-25 23:58:40
财联社记者 李拥军
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财联社(长沙,记者李拥军),王黎,中国最大连锁药店老百姓大药房的执行总裁。1982年出生的她,英国利兹大学硕士毕业,2008年加入老百姓,2019年起担任这家上市公司的执行总裁。

官方消息显示,截至1月21日上午7点30分,我国境内累计确诊新型冠状病毒肺炎病例219例(武汉198例,北京5例,广东14例,上海2例)。

1月21日以来,王黎发朋友圈次数明显增多,平均每天发了7、8条,基本围绕公司应对新型冠状病毒肺炎所做的工作展开。当天起,老百姓公司成立了以她为首的24小时紧急调度小组,春节期间随时工作。

王黎5天的朋友圈,全程记录了老百姓这家中国最大的连锁药房抗击新型冠状病毒肺炎的举措,这也是我国医药流通行业在非常时期的一个缩影。

1月21日 第一天

21日上午8:55, 王黎发出了当天第一条朋友圈,宣布老百姓大药房全国22省5000+门店保障货源,决不涨价!并提示朋友们关注【老百姓大药房】公众号(服务号)可在线查找门店库存,线上线下均可购买。

当天“老百姓大药房连锁股份有限公司”官方微信发文:“老百姓大药房郑重承诺:疫情相关药品保障供应,绝不涨价”,并给出了全渠道购买全攻略。

21日下午4:15,王黎在朋友圈转发了这一官微信息,“请大家收藏备用”。

一分钟后,王黎再次转发公司官方微信公众号的一条消息“防治疫病:老百姓大药房董事长谢子龙致全体员工的一封信”。

谢子龙在致员工的这封信里明确,公司成立以执行总裁王黎为首的24小时紧急调度小组,春节期间随时工作,要尽一切力量调动货源,确保门店供应。所有疫情相关药品绝不涨价。取消团购,确保更多顾客买到药品。

1月22日 第二天

22日下午1: 41 ,王黎发出当天第一条朋友圈,显示老百姓调集的第一批用于防疫的商品如口罩、抗病毒口服液等在当天凌晨到货。

朋友圈的到货视频配文如下:“阻击新型冠状病毒肺炎:今天凌晨1:00到货,我们全国员工不眠不休,全力确保门店相关药品供应!我们全国26000名员工在全国22省守护每一个需要帮助的顾客!”

王黎在26分钟后追加说明:“统一回复大家:我们全力确保门店零供,暂时不做大宗团购,每个城市我们都设立了一家中心店,保证口罩等药品物资供应,凭身份证按疗程限购,请大家理解支持!”

下午2:14 ,当天第二条朋友圈依然围绕阻击新型冠状病毒开展,当天她接受了媒体采访,阐明了老百姓的销售政策,呼吁有序购买。

第二条朋友圈内容如下:“昨晚连夜开会调货补货,今天凌晨到货卸货,今天一上午在门店安排现场供应,要求全体员工戴口罩工作,媒体也来了门店采访,顾客在门店还是有序在购买,再次呼吁大家不要哄抢口罩,我们在系统做了限制,顾客凭身份证限量购买,让更多的老百姓得到平等的保护!”

当天,老百姓、千金、养天和、九芝堂、时代阳光等药房和湖南安邦制药、以岭药业湖南办事处、先声药业湖南办事处等11家医药生产和流通企业发出“关于全力支持打赢新型冠状病毒肺炎抗击战的倡议书”,表示将坚守岗位、保障供应、稳定市场、维护安宁。

王黎在朋友圈转发了这一倡议及媒体相关报道。

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1月23日 第三天

23日上午7:53, 王黎在朋友圈第一条转发公司官方微信号文章:“保障货源老百姓大药房24小时连夜配送 防疫药品已补货到位”。

该官微内容显示,老百姓基本上通宵在调货备货,比如以下内容:

为保障门店货源

老百姓大药房工作人员想尽各种办法

从各渠道紧急调货

春节将至,厂家放假,物流停运

采购人员第一时间赶往各地供应商处

一直坚守在工厂里,盯着商品装车发货

大部分物流停运的情况下

老百姓大药房安排出公司车辆

24小时不停歇的将商品一批批送至门店

23:21分

物流人员加班加点

全力以赴保障疫情相关药品发往全国

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凌晨00:33分

门店灯火通明

在门店员工焦急地等待中

疫情相关药品终于到来

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王黎转发公司官微文章的时候,同样放了评论:“明天过年了,制药厂工人都放假了。我们倾尽所能调动资源也不能满足所有人的需要,一线的同事心里揣着责任加班,一天下来忙到饭都吃不上,还被买不到的顾客无理辱骂。相互理解下吧,愿武汉早日平安,大家都平安过年[玫瑰][玫瑰][玫瑰]”

23日上午8:37,王黎的第二条朋友圈报告了一条好消息:10万只口罩到货。内容如下:“为了增加货源,老百姓大药房上海采购同事奋斗通宵,确保10万只口罩用专车分送至长沙上海各5万,感谢各位同事的付出[胜利][胜利][胜利][胜利]”

当天上午10 :56,她发出当天第三条朋友圈,是以老百姓药房董事长谢子龙和她本人名义联名发出的致全体员工的一封信,向奋战在一线和前后台的全国26000名老百姓人致敬!表示“我们要用善良、温暖和坚强打赢这场疫情攻坚战!愿家人平安、百姓平安、中国平安!”

23日11:04,第四条朋友圈表扬物流部门:“物流昨晚战斗到5:35,今早又开工了,抗击疫情,为我们前后台奋战的员工感动和自豪![奋斗][拳头]”

23日下午4:25,王黎的一条朋友圈专门讲了武汉当天暂停公共交通后老百姓湖北公司付出种种努力,确保武汉79家门店320名员工正常在岗。 当天让她喜悦的是,找到3000只护目镜,确保员工得到保护。

该条朋友圈显示,老百姓采购线的人当天开车3小时,连夜守在口罩厂里,甚至带了公司中药厂的员工一起帮口罩厂操作口罩生产的机器赶工,为顾客提供急需的口罩。

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1月24日 第四天

显然,王黎23日和她的同事都工作到很晚,她在24日零点刚过,朋友圈就转发了公司官方微博的一则消息:抗击新型肺炎第一线。

这也是她24日的第一条朋友圈。她在转发这条微博后评论:“此时此刻,我们物流的同事还在加班,为全国各地门店特别是武汉门店送去防疫口罩和药品等物资!”

24日这天是大年三十,王黎没忘记在上午9:47发圈表达除夕祝福:

#除夕快乐#

病毒虽然凶猛

家人仍需陪伴

老百姓大药房26000+员工

守护您健康的365天

也要陪您迎接鼠年的第一天!

或许因为找自己要货的人太多,王黎在24日上午10 :15转发公司官方微信号《预防病毒,口罩脱销,你买对用对了吗?》时表示,“关于口罩,我真心无法帮各位朋友单独做团购,我们必须先保门店零售,因为我们尊重每一个人,请大家用老百姓大药房公众号实时搜药功能查我们门店库存自行带身份证购买,每个身份证每次限购5个。”

这也是她当天第三条朋友圈。 24日下午5:54 ,王黎发出第四条朋友圈,向亲友致歉表示无法抽出时间拜年。

这条朋友圈信息显示,武汉医院已经很难收新病人,多家医院紧缺物资,包括金银潭医院(武汉市传染病医院)都急需防护服。她希望朋友圈有防护服的能直接捐送过去。

王黎过年当天最后一条朋友圈,是在下午7:10转发公司官方微信的文章《除夕,这群可爱的人“24小时”奋战在一线!》,再次表达了对坚守岗位的员工的致意,“向我们全国一线坚持营业的老百姓人致敬!向我们强大的后台采购物流老百姓人致敬!愿大家注意身体、注意安全、我们要做好打持久战的准备!愿这场灾疫早日雨过天晴!”

1月25日 第五天

和大多数中国人一样,除夕夜零点刚过,王黎在1月25日00:08 发了一条拜年朋友圈:“心在一起,就是团圆![爱心]祝大家2020平安健康!”

当天凌晨,01:36 ,王黎发出大年初一的第二条朋友圈,表扬公司客服。“大家不知道,我们一线门店的员工让我们感动,在400热线上,我们还有一群默默无闻的女孩子们,她们这段时间也是不眠不休,在顾客最无助的时候帮助他们,也帮我们获取顾客的心声,为顾客答疑解惑,让我们及时了解门店在忙乱中是否有一丝不完美,让我们及时改进、不断提升!感谢客服小伙伴们在大年初一的凌晨送给我们老百姓人最温暖的鼓励和问候!老百姓加油!武汉加油!中国加油![奋斗][奋斗][奋斗]”

大年初一这天,有一件事让王黎感到安慰,就是给公司员工补充了防护服,并还给武汉金银潭医院送去了500件。她专门在25日下午1:46和1:55,发了两条朋友圈讲这件事。

王黎专门感谢老百姓江苏常州公司采购总监许海燕和她的丈夫何晔不眠不休守在防护服厂,为一线赶出了一批防护服,两口子年夜饭都是在高速公路站上吃的。

当天老百姓将500件防护服(价值12万元)送往“收治第一例新型冠状病毒感染肺炎患者”的武汉金银潭医院(武汉市传染病医院),作为老百姓大药房捐赠给抗疫一线的第一批物资。

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1月25日下午3:18,王黎发一条显示公司员工和家属除夕夜一起开车到工厂采购防疫物资视频的朋友圈时,少见地流露出自己女人感性的一面。

她在这条朋友圈回忆起大学时候经历“非典”的遭遇。 “这几天动不动就泪目![流泪]2003年我在北京,大四即将毕业,我们一个宿舍8个女生被集体隔离过,戴口罩睡觉,这几天忙得每天第一顿饭都是下午3点吃的,但唯恐自己做得不够快不够多,不能多帮帮一线,我们全国各地的老百姓人不断地给我们传递着正能量…”

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25日,武汉宣布次日起将在中心城区区域实行机动车禁行管理,这让王黎忧心员工还是否可以通勤上班,门店是否继续营业。

不过,她最终获得了一个好消息。 当天下午4:41她发的朋友圈显示,“正犯愁明天武汉门店怎么营业,到底还该不该坚持开门?我们武汉一线的同事就接到政府电话了,这些天我们默默的努力受到了政府的关注,他们主动派了10台班车送我们武汉门店的员工上下班!太赞啦!武汉,我们一起加油![奋斗][奋斗][拳头][拳头]

这也是王黎朋友圈的最新消息。

朋友圈记录着各自生活,也映射着大千世界。王黎的朋友圈,我们看到,抗击新型冠状肺炎的战斗中,有那么多人团结在一起,那么的努力。这种全力以赴,正是希望所在!

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